Σε ψηφιακή αναβάθμιση των υπηρεσιών της προχωρά η Δημοτική Επιχείρηση Ύδρευσης και Αποχέτευσης Χαλκίδας (ΔΕΥΑΧ), παρουσιάζοντας τη νέα εφαρμογή SmartVille, η οποία στοχεύει στη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πολιτών.
Μέσω της σύγχρονης και εύχρηστης εφαρμογής, που διατίθεται δωρεάν για κινητές συσκευές Android και iOS, καθώς και μέσω της ιστοσελίδας my.smartville.gr, οι καταναλωτές αποκτούν άμεση πρόσβαση σε μια σειρά από ψηφιακές υπηρεσίες.
Συγκεκριμένα, οι χρήστες μπορούν να παρακολουθούν σε πραγματικό χρόνο την κατανάλωση νερού, να λαμβάνουν και να εξοφλούν ηλεκτρονικά τους λογαριασμούς τους, καθώς και να υποβάλλουν αιτήματα χωρίς φυσική παρουσία. Παράλληλα, παρέχεται η δυνατότητα αναφοράς προβλημάτων υδροδότησης με φωτογραφία και γεωγραφικό εντοπισμό, δήλωσης ένδειξης υδρομέτρου, αλλά και άμεσης επικοινωνίας με την επιχείρηση.
Επιπλέον, μέσω της εφαρμογής, οι πολίτες μπορούν να παρακολουθούν ενεργούς διακανονισμούς και να προχωρούν σε εξόφληση με ένα «κλικ», ενώ έχουν πρόσβαση σε χάρτη με τα σημεία εξυπηρέτησης της ΔΕΥΑΧ.
Η εγγραφή στην πλατφόρμα πραγματοποιείται με τη δημιουργία προσωπικού λογαριασμού και ταυτοποίηση μέσω TaxisNet, διαδικασία που απαιτείται μόνο μία φορά, ενώ στη συνέχεια δίνεται η δυνατότητα σύνδεσης όλων των παροχών του χρήστη.
Σύμφωνα με τη ΔΕΥΑΧ, η χρήση της εφαρμογής συμβάλλει στη μείωση της κατανάλωσης χαρτιού και των μετακινήσεων, ενισχύοντας την προστασία του περιβάλλοντος και την αποδοτικότερη λειτουργία των υπηρεσιών.
Διαβάστε όλες τις ειδήσεις για την Εύβοια
Διαβάστε όλες τις τελευταίες ειδήσεις για την Ελλάδα και τον Κόσμο στο evima.gr