Έρχεται τεράστια αλλαγή στα ΑΤΜ: Πώς θα βγάζουμε χρήματα

Το παραδοσιακό «τελετουργικό» ανάληψης χρημάτων από τα ΑΤΜ, με την εισαγωγή κάρτας και την πληκτρολόγηση PIN, οδεύει προς το τέλος του. Σε όλη την Ευρώπη, ένα νέο κεφάλαιο ανοίγει στον τρόπο με τον οποίο οι πολίτες θα πραγματοποιούν αναλήψεις μετρητών, σηματοδοτώντας μια τεχνολογική μετάβαση με έμφαση στην ασφάλεια, την ευχρηστία και την ταχύτητα.

Ο τραπεζικός τομέας βρίσκεται σε φάση ριζικών αλλαγών, με τα παραδοσιακά ΑΤΜ να δίνουν σταδιακά τη θέση τους σε πιο σύγχρονες εκδοχές. Ύστερα από πάνω από τέσσερις δεκαετίες συνεχούς παρουσίας, τα μηχανήματα που απαιτούν φυσική κάρτα αποσύρονται, καθώς οι συναλλαγές περνούν στην ψηφιακή εποχή.

Η νέα γενιά ΑΤΜ θα βασίζεται στην τεχνολογία ανέπαφων συναλλαγών (NFC – Near Field Communication). Οι χρήστες θα μπορούν να πραγματοποιούν αναλήψεις απλώς αγγίζοντας το κινητό τους τηλέφωνο ή την κάρτα τους στον ειδικό αναγνώστη, χωρίς να χρειάζεται να εισάγουν τίποτα στη συσκευή. Η διαδικασία θα είναι ταχύτερη και ασφαλέστερη, προσφέροντας μια πιο ευέλικτη εμπειρία στους πολίτες.

Αυτή η αλλαγή στην Ευρώπη καθοδηγείται από δύο βασικούς παράγοντες: την πρόοδο της τεχνολογίας και την αυξανόμενη εξοικείωση των πολιτών με τις ανέπαφες πληρωμές, καθώς και την επιδίωξη των τραπεζών να μειώσουν το κόστος λειτουργίας και να προσφέρουν πιο καινοτόμες υπηρεσίες στους πελάτες τους. Μόλις αναγνωριστεί η κάρτα ή το κινητό, ο χρήστης θα μπορεί να επιβεβαιώσει τη συναλλαγή μέσω της οθόνης αφής του ΑΤΜ ή απευθείας από το κινητό του, με χρήση PIN ή βιομετρικών στοιχείων. Τα πλεονεκτήματα αυτής της νέας μεθόδου είναι πολλαπλά: γρηγορότερες συναλλαγές που μειώνουν τους χρόνους αναμονής, περιορισμένη φυσική επαφή με το μηχάνημα – κάτι σημαντικό για λόγους υγιεινής – και βελτιωμένη προσβασιμότητα για άτομα με κινητικές δυσκολίες.

Οι ευρωπαϊκές τράπεζες ήδη έχουν ξεκινήσει να εγκαθιστούν αυτά τα «ΑΤΜ χωρίς επαφή», ενώ το 2025 αναμένεται να δούμε ευρεία διάδοση της τεχνολογίας σε όλη την ήπειρο. Πρόκειται για μια επανάσταση που φέρνει τις αναλήψεις μετρητών σε ένα νέο, ψηφιακό επίπεδο, εναρμονίζοντας τις τραπεζικές υπηρεσίες με τις σύγχρονες τεχνολογικές απαιτήσεις και τις συνήθειες των πολιτών.